Isporuka i način plaćanja
Načini plaćanja
Trenutno na sajtu postoje dve opcije za plaćanje, to su: plaćanje pouzećem i uplata na žiro račun.
Isporuka robe
Robu šaljemo PostExpress-om samo na teritoriji Republike Srbije. Cena dostave je 330 rsd.
Rok isporuke
Nakon evidentiranja porudžbine, na e-mail adresu stiže automatski mail o uspešnoj kupovini. Nakon toga, pristupamo obradi porudžbine. Rok isporuke je od 3 do 5 radnih dana. U slučaju povećanog obima posla, zadržavamo pravo da se taj rok i produži. O bilo kakvim promenama kupac će biti obavešten.
Za sva dodatna pitanja ili nejasnoće vezane za porudžbinu, naša služba podrške stoji na raspolaganju i može se dobiti na sledeće brojeve telefona:
+381 64 2589 449 i +381 65 354 1205 (radnim danima od 09h do 17h) ili na mail prodaja@kozmetikamoja.rs.
Preuzimanje pošiljke
Prilikom dostave paketa dobićete poruku od Pošte da tog dana možete da očekujete pošiljku. Ukoliko Vas kurir ne zatekne na adresi, paket možete podići u Pošti u narednih 5 dana.
Ukoliko po pristizanju paketa kupac primeti bilo kakva oštećenja dužan je da slika i obavesti nas putem navedenih brojeva telefona ili e-mail adrese u roku od 24h po preuzimanju paketa.
